筆者從佛山檢驗檢疫局獲悉,該局的業(yè)務流程“陽光監(jiān)督工程”已正式試運行,屬廣東省檢驗檢疫系統首創(chuàng)。該工程運用信息化手段,將檢驗檢疫內部業(yè)務流程向社會公開,借助社會監(jiān)督和風險預警,可將申報貨物的檢驗檢疫平均時長縮短近50%,進出口貨物通關效率大幅提高。
“以前,每次報檢雖然會被告知最遲什么時候可以通關,但是具體到哪一步了、有沒有什么問題,心里都沒底。”佛山市駿景貿易公司的業(yè)務員王小姐表示,“現在,我從這塊顯示屏上就能清楚地知道我申報的進出口貨物落實檢驗的情況以及進展,如有疑惑還能根據顯示屏上的信息直接聯系到負責的部門,跟查快遞一樣方便。”
“陽光監(jiān)督工程”通過在各工作點對外窗口設立顯示屏幕,并從檢驗檢疫業(yè)務系統中調取業(yè)務進度數據,將每一份報檢單的內部流轉信息對外公布,直觀展現出入境貨物檢驗檢疫全流程,實現監(jiān)管信息實時共享,主動讓業(yè)務接受社會監(jiān)督。